Pohotovostní služba pro havárie a poruchy – rychle a spolehlivě
Když dojde k havárii vody, požáru, elektřiny nebo jinému poškození objektu, čas hraje zásadní roli. Zajistíme rychlý zásah a koordinaci všech potřebných kroků – od prvního příjezdu technika až po opravu a komunikaci s pojišťovnou.
Co pro vás zařídíme:
Pohotovostní službu pro SVJ, developery a správce nemovitostí
Okamžitou reakci na havárie vody, požáru, elektřiny, odpadu nebo poškození objektu
Spolupráci formou měsíčního paušálu nebo individuální dohody
Propojení s dalšími službami – opravy, úklidy, technické zajištění
Jednáme s pojišťovnou
Díky pohotovostní službě od nás máte jistotu, že vše vyřešíme za vás – od první reakce přes jednání s pojišťovnou až po opravu a uvedení do původního stavu.
„My nepřijedeme jen opravit. My to celé vyřešíme.“
Často kladené dotazy
Jaká je vaše reakční doba?
Při akutních haváriích (úniku vody, požáru, výpadku proudu) v Krnově, Opavě a Ostravě jsme u vás do 2 hodin od zavolání. Máme non-stop pohotovost 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Pokrývá pojišťovna náklady na pohotovost?
Ne. Většina pojišťoven pokrývá náklady spojené s odstraněním havárie. Připravíme všechny potřebné dokumenty pro pojišťovnu.
Můžu volat i v noci?
Samozřejmě, můžete volat i v noci. Sobota, neděle nebo ve svátky. Při haváriích nečekáme na pracovní dobu – přicházíme téměř okamžitě.
Co mám dělat, když čekám na technika?
Při úniku vody: uzavřete hlavní přívod. U elektřiny: vypněte hlavní jističe. Při zatečení: umístěte nádoby na zachycení vody. Dispečer vám řekne přesné pokyny při volání.
Máte potřebné certifikáty a oprávnění?
Ano, všichni naši technici mají potřebné certifikáty pro elektroinstalace, plynové a vodovodní práce. Máme uzavřené pojištění odpovědnosti.